コインランドリー刑事の捜査日誌

コインランドリーという聖地へ、洗濯機を求め、乾燥機を求めさまよう…

総合卸問屋FORTUNE

捜査日誌

アクアのCloud loTランドリーシステムの巻

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今週は「通信とコインランドリー」のテーマでお送りしております。
TOSEIのハローコールや集中管理システム、山本製作所とwash-plusが共同開発したスマートランドリー。
今日はアクアのIoTへの取り組みをご紹介しましょう。
ここでアクアについてざっくり触れておきますと、ご存知の通り家電メーカーのサンヨーがその源流となります。1949年に三洋電機株式会社設立。1992年三洋テクノクリーン株式会社設立、2002年にハイアールジャパン株式会社との合弁企業である三洋ハイアール株式会社設立。2007年同社を解散、ハイアールジャパンセールス株式会社に一本化。2008年に三洋アクア株式会社設立、2012年に三洋電機株式会社の一部事業を継承したハイアールアクアセールス株式会社が発足、同時に洗濯機と冷蔵庫の新ブランド「AQUA」が誕生。2014年にハイアールアクアセールス株式会社からハイアールアジア株式会社に社名変更、2016年に現社名である「アクア株式会社」となります。
コインランドリーシステムのブランド名が「SANYO」から「AQUA」へ変更されたのは2012年、日本国内でのコインランドリー機器のシェアは1位(台数ベース、2017年6月現在、アクア株式会社の推計)です。
インターネット網を用いたコインランドリー利用者向けWEBサービスでは最も歴史が長く、2005年1月11日にはITランドリーシステムの販売を開始。コインランドリーの運転状況、売上状況、遠隔操作、ICプリペイドカードシステムとの連携、運転終了お知らせメールの送信などが可能です。また同社製コインランドリーの稼働状況を確認することができるWEBサイト「コインランドリーSHOP検索」(現コインランドリー総合サイトLAUNDRICH)の運用も2005年1月31日に開始しています。
そして昨年2017年の12月、「AQUA次世代Cloud IoTランドリーシステム」が始動しました。
都内で初導入されたのは「大型コインランドリーランドリエ羽村店」ですが、未取材のため2017年12月22日OPENの「次世代コインランドリーランドロマットみなみ野」(東京都八王子市)を例にご説明したいと思います。

「次世代コインランドリーランドロマットみなみ野」(東京都八王子市)に導入されたAQUA次世代Cloud IoTランドリーシステムのマルチ端末HIC-MT10
「次世代コインランドリーランドロマットみなみ野」(東京都八王子市)に導入されたAQUA次世代Cloud IoTランドリーシステムのマルチ端末HIC-MT10

システムの要となるのが、マルチ端末HIC-MT10という高さ1350mmの筐体です。
ハードウェアの特長として、21.5インチの大型タッチパネルモニター、スピーカー、QRコードリーダー、1000円紙幣投入口、500円玉、100円玉のコインメカ、ICカードリーダー、ICカード発行、プリンターが取り付けられています。
機能面では、各コインランドリー機器のコース洗濯、運転開始、ICカード・紙幣・硬貨での決済、ICカード発行・ポイント残高確認・チャージ、両替、クーポン・領収書の発行、クーポンのメール送信、クーポンデータ付きQRコードの読み取りがあります。
また、返金、カード発行・チャージ、領収書とクーポンの発行は遠隔でも可能なので、例えばオーナーが自らの電話番号を連絡先にしている場合などでも、自宅からクレーム処理などをすることが可能。

AQUA次世代Cloud IoTランドリーシステムのICカードは何度でもチャージ可能
AQUA次世代Cloud IoTランドリーシステムのICカードは何度でもチャージ可能

ICカードは非接触式を採用。
カード裏面には会員登録用URLと店舗機器の空き状況チェックができるURLのQRコードか印字されており、会員登録から空き状況調べまでこれ一枚で対応。
なお、ICカードは発行店舗専用で、他店での使用はできません。
会員登録をして用意されている店舗専用のサイトにてログインすると、カードのポイント残高を見ることが可能。

ログインすると、カードのポイント残高を見ることが可能
ログインすると、カードのポイント残高を見ることが可能

またICカードのため何度でもマルチ端末にてチャージが可能なのも便利です。
また、カードには利用者のメールアドレスが登録されているため、決済にカードを使った場合は自動的に洗濯終了のメールが届きます。
洗濯や乾燥のたびに電話番号やメールアドレスを登録する手間がなく、こちらも便利ですね。
いかがですか、アクアの次世代Cloud IoTランドリーシステム。
体験したくなったあなたは、次世代コインランドリーランドロマットみなみ野にGO!
さて、私もコインランドリーを探してさまよってこようと思いましたが、昨年の9月にひいて以来の風邪でダウンです。
今日は寝てます。
また明日・・・

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